هنگامی که وضعیت‌های اضطراری رخ می‌دهد، تیم تروما از بیمارستان شهر سان فرانسیسکو اولین نفری است که به محل حادثه می‌رسد، با سفر به‌وسیله زمین، دریا یا هوا برای رسیدن به قربانیان در زمان مناسب. از ارتفاعات هرم ترنس‌آمریکا در شهر تا اعماق خلیج سان فرانسیسکو، این قهرمانان باید با شدیدترین شرایط روبرو شوند تا جان‌ها را نجات دهند و در این فرآیند به وجود خود معنا ببخشند.